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Qualifiziertes Personal wächst nicht auf Bäumen. Diese Erfahrung machen alte Hasen im Einzelhandel genauso, wie frisch gebackene Unternehmer. Insbesondere für Gründer ist die Suche nach geeigneten Mitarbeitern eine große Herausforderung. Wo sucht man Mitarbeiter? Wie überzeugt man die Mitarbeiter in spe vom eigenen Unternehmen? Wir haben für Sie die wichtigsten Anlaufstellen bei der Personalbeschaffung im Einzelhandel zusammengefasst und erklären Ihnen die Vorteile der einzelnen Möglichkeiten.

So finden Sie gute Mitarbeiter

Sie stehen kurz vor einer Unternehmensgründung im Einzelhandel oder Ihr Geschäft besteht bereits? Dann sollten Sie schnellstens Ausschau nach geeignetem Personal halten.

Nach dem Erstellen eines Mitarbeiter- und eines Stellenprofils können Sie die zu vergebende Stelle ausschreiben. Dafür können Sie auf unterschiedliche Medien und Kanäle zurückgreifen. Überlegen Sie im Vorfeld, wo Sie neue Mitarbeiter, die zu Ihren Anforderungen passen, am besten finden können und wie viel Sie bereit sind für Ihre Ausschreibung zu zahlen.

➤ Die Kosten für die einzelnen Maßnahmen der Personalbeschaffung variieren nämlich sehr stark, um qualifiziertes Personal für den Einzelhandel zu finden.

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#1: Personalbeschaffung über eigene Website
 
  • Kosten: kostenfrei

  • Chance: sehr hoch

  • Kosten-Nutzen-Faktor: sehr gut

Sofern Sie eine eigene Website besitzen, können Sie auf dieser kostenfrei Stellenanzeigen platzieren und Ihre Besucher zu Bewerbungen aufrufen. Diese Variante ist eine der kostengünstigsten und außerdem dürfte der potenzielle Bewerber ohnehin ein Interesse an Ihrem Einzelhandels-Geschäft hegen. Warum sonst sollte er auf Ihrer Internetseite landen?

➤Die Chance auf diese Art und Weise motivierte Mitarbeiter zu finden ist sehr hoch und die Personalbeschaffung somit sehr einfach umzusetzen.

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#2: Mitarbeiter im Bekanntenkreis suchen
 
  • Kosten: kostenfrei

  • Chance: hoch

  • Kosten-Nutzen-Faktor: gut

Eine ebenfalls sehr gute Möglichkeit geeignete Kandidaten im Einzelhandel zu finden, ist die Personalsuche im eigenen Bekanntenkreis. Auch diese Methode kostet kein Geld und über private Kontakte lassen sich in der Regel sehr zuverlässige Mitarbeiter finden. Empfohlen werden nämlich hauptsächlich die Personen, von denen die Befragten viel halten – denn auch die möchten möglichst gut dastehen. Gleiches gilt, falls Sie bereits Mitarbeiter haben. Nahezu jeder kennt jemanden, der jemanden kennt.

Tipp: Auch wenn Sie bestimmten Personen sehr nah stehen, sollten Sie den potenziellen Mitarbeiter objektiv beurteilen, um bei der Personalbeschaffung nicht auf die Nase zu fallen. Denn Personal im Einzelhandel sollte bestimmte Voraussetzungen auf jeden Fall erfüllen.

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#3: Personalsuche über die Zeitung
 
  • Kosten: gering bis mittel

  • Chance: mäßig bis hoch

  • Kosten-Nutzen-Faktor: gut bis sehr gut

Schalten Sie eine Stellenanzeige in der örtlichen oder einer deutschlandweiten Zeitung, haben Sie im Anschluss meist die Qual der Wahl. Die Resonanz auf Ausschreibung in solchen Medien ist nach wie vor sehr hoch, wenn Sie die richtige Zeitung auswählen. Anderenfalls kann es passieren, dass Sie nur wenige Zuschriften erhalten.

Der Preis für diese Methode lässt sich schwer beziffern. Er hängt davon ab, wie ausführlich Ihre Stellenausschreibung sich gestaltet und in welche Zeitung Sie diese drucken lassen. Grundsätzlich neigen kleine und mittelständische Einzelhändler dazu, in der lokalen Zeitung zu drucken. Große Unternehmen setzen bei der Personalbeschaffung regulär auf bundes- oder deutschlandweite Zeitungen.

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#4: Mitarbeiter über die Agentur für Arbeit suchen
 
  • Kosten: kostenfrei

  • Chancen: sehr hoch

  • Kosten-Nutzen-Faktor: sehr gut

Gute Mitarbeiter im Einzelhandel lassen sich auch mithilfe der Agentur für Arbeit finden. Wenn Sie sich dort melden, können Sie ein ausführliches Stellenprofil mitteilen. Diese Methode hat mehrere Vorteile: Zum einen können Sie auf einen großen Bewerberpool zurückgreifen und zum anderen können Sie die Bewerbungen direkt an die Agentur richten lassen. Diese filtert dann unpassende Bewerbungen heraus und Sie erhalten am Ende nur Bewerbungen vorgelegt, die mindestens Ihrem erforderlichen Standard entsprechen.

Tipp: In der sogenannten Jobbörse der Agentur für Arbeit können Sie ein eigenes Unternehmensprofil erstellen und Ihre Mitarbeitersuche einfach verwalten. Sie können die Personalbeschaffung im Einzelhandel aktiv angehen oder darauf warten, dass sich Bewerber von allein bei Ihnen melden.

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#5: Personalbeschaffung über Onlinejobbörsen
 
  • Kosten: kostenfrei bis gering

  • Chancen: sehr hoch

  • Kosten-Nutzen-Faktor: gut bis sehr gut

Etliche Onlineportale bieten Ihnen die Möglichkeit, Stellenangebote zu veröffentlichen und nach potenziellen Mitarbeitern im Einzelhandel zu suchen. Zu den nennenswertesten Portalen gehören zum Beispiel Monster.de oder Stepstone.de. Netzwerke wie LinkedIn und XING sind ebenfalls geeignet, um passende Mitarbeiter ausfindig zu machen. Die Kosten für die Personalsuche variieren je nach Plattform.

➤ Die Chance einen neuen Mitarbeiter für Ihren Laden zu finden ist sehr hoch.

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#6: Mitarbeitersuche über Personalvermittler oder Head-Hunter
 
  • Kosten: mittel bis hoch

  • Chancen: sehr hoch

  • Kosten-Nutzen-Faktor: sehr gut

Wenn Sie nur wenig Zeit für die Suche nach einem guten Mitarbeiter im Einzelhandel aufbringen können, empfiehlt es sich, sich an einen Personalvermittler oder einen Head-Hunter zu wenden. Diese leisten professionelle Hilfe bei der Mitarbeitersuche. Grundsätzlich wird im Falle eines Erfolgs eine Vermittlungsgebühr fällig, die variiert.

➤Besonders gut eignet sich diese Methode des Recruitment(Personalbeschaffung) für die Suche nach Führungs- und Fachkräften - auch im Einzelhandel.

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#7: Personalsuche über eine Personal-Service-Agentur
 
  • Kosten: mittel

  • Chancen: hoch

  • Kosten-Nutzen-Faktor: gut

Personal-Service-Agenturen sind eng mit der jeweils zuständigen Agentur für Arbeit verknüpft. Der Grund dafür ist simpel: Diese Agenturen erhalten Bezuschussungen durch die Bundesagentur für Arbeit. Die Chancen hierbei mit der Personalbeschaffung zu punkten, stehen gut.

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#8: Mitarbeiter finden über Zeitarbeitsagenturen
 
  • Kosten: mittel

  • Chancen: hoch

  • Kosten-Nutzen-Faktor: gut

Wie der Name schon verrät finden Sie bei Zeitarbeitsagenturen nur Mitarbeiter auf Zeit. Das ist zum Beispiel gut, wenn Sie Mitarbeiter in Elternzeit oder ähnlichen Umständen vertreten lassen wollen oder zwischenzeitlich akuter Personalmangel im Einzelhandel herrscht.

➤ Positiv hervorzuheben ist, dass hier wirklich viele Mitarbeiter aus unterschiedlichen Branchen zu finden sind und Sie schnell einen geeigneten Mitarbeiter auf Zeit für Ihren Laden finden.

Fazit: Eigeninitiative spart Geld bei der Personalbeschaffung im Einzelhandel

Es gibt wirklich viele unterschiedliche Wege, die Sie während der Personalsuche einschlagen können. Das gilt für Gründer und langjährige Unternehmen gleichermaßen. Die wichtigsten Methoden zum Recruitment von neuen Mitarbeitern, wie beispielsweise die Suche über die eigene Website, über Agenturen oder über die klassische Zeitungsannonce, haben wir in unserem Beitrag vorgestellt und auch den Kosten-Nutzen-Faktor berücksichtigt. Mit diesem Überblick dürfte Ihnen die Wahl für ein geeignetes Medium zur Mitarbeitersuche nicht mehr schwerfallen.

Tipp

➤ Setzen Sie bei der Personalbeschaffung im Einzelhandel immer auf einen Mix aus mehreren Maßen, insbesondere die kostenlosen Kanäle sollten Sie alle bespielen.

FAQ

Häufige Fragen 


Alle Fragen zum Thema Personalbeschaffung im Einzelhandel

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Personal für den Einzelhandel zu beschaffen:

  • Stellenanzeigen in lokalen Zeitungen oder online auf Jobbörsen schalten
  • Freunde, Familienmitglieder und Bekannte um Empfehlungen bitten
  • Einen offenen Bewerbungstag veranstalten
  • Personalvermittlungsagenturen kontaktieren

In einer Stellenanzeige für den Einzelhandel sollten folgende Informationen enthalten sein:

  • Genaue Beschreibung der Stelle, einschließlich Anforderungen und Aufgaben
  • Informationen zu Gehalt, Arbeitszeiten und Anstellungsverhältnis
  • Überblick über das Unternehmen und seine Kultur
  • Kontaktdaten für Interessenten, einschließlich Email-Adresse oder Telefonnummer

Die wichtigsten Anforderungen an Personal im Einzelhandel können je nach Stelle variieren, aber in der Regel sollte ein Bewerber folgendes mitbringen:

  • Verkaufserfahrung oder Erfahrung im Kundenservice
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freundlichkeit
  • Fähigkeit, sich schnell an neue Aufgaben anzupassen
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.

Um den richtigen Bewerber auszuwählen, können Sie folgende Schritte unternehmen:

  • Überprüfen Sie die Bewerber auf Relevanz und Qualifikationen
  • Führen Sie ein ausführliches Interview durch
  • Überprüfen Sie Referenzen und verifizieren Sie Arbeitserfahrung und Bildung
  • Überlegen Sie sich, ob der Bewerber gut zu Ihrem Team und zu Ihrer Unternehmenskultur passt